ひまわりルームとは

サービス紹介
飼い主様のニーズに合わせて、様々なサービスをご用意しています。
また、ワンちゃんの様子を見ながら、
スキンシップやマッサージ、ブラッシング、グルーミング、アロマやお灸などのケアもさせていただきます。
ドッグランあります!!
お天気の良い日には広いドッグランでいっぱい遊んでいただけます♫
猫ちゃんや小動物ちゃんには「ペットシッター」としておうちに伺ってお世話いたします。
一時預かりプラン
(1時間~プラン・1Dayプラン)
  • 日中、飼い主様のご都合に合わせて1時間~お預かりします。
    ワンちゃんに合わせた最適なお世話をさせていただきます。
  • 飼い主様の買い物や通院、冠婚葬祭、ちょっと息抜きしたいときなどにご利用ください。
  • 午前7時前からのお預かり、19時以降のお迎えはそれぞれ500円いただきます。
  • 1dayプランは、9時~19時のご利用です。
    ​その他の時間にも対応しますので、ご相談ください。
宿泊プラン
(1泊2日~)
  • 1泊2日~ワンちゃんをお預かりします。お迎えの日の19時まで、追加料金は発生いたしません。​ただし午前7時より前からのお預かり、および19時以降のお迎えは+500円お願いします。
  • スタッフが夜間も見回りしますので、夜中の寝返り、おむつ交換、水分補給等のケアも致します。
  • ご旅行等で長時間家を留守にするとき、「たまにはゆっくり外出したい」「ゆっくり眠りたい」などの時にもご利用ください。
  • 観光客の方のご利用も歓迎いたします。徒歩圏内には宿泊施設もございます。詳しくはこちら >
訪問介護・ペットシッティング
(朝来市・養父市)
  • 環境の変化が苦手なワンちゃん、車が苦手なワンちゃん、寝たきりで動かせないワンちゃんを、ご自宅でお世話させていただきます。
  • 飼い主様ご不在の時に伺うこともできます(合鍵をお預かりする形です)。
    ご在宅の時でも、飼い主様が体調を崩されいるとき、ご高齢でワンちゃんのケアが難しいなどの時でもご利用ください。
  • 食事介助、おむつ交換、寝返り、水分補給、お散歩など、普段ご家族がされているお世話をさせていただきます。
  • ワンちゃんの状態により、清拭や爪切りなどもいたします。
  • お外で暮らすワンちゃんは、このプランのご利用が可能です。
  • 和田山町・山東町は交通費無料。その他の朝来市・養父市地域は一律300円の交通費をいただきます。
その他のサービス
  • 動物病院送迎サービス(和田山町・山東町)
    交通手段のない飼い主さまとワンちゃんを、病院まで送り迎えいたします。
  • お薬受け取りサービス(和田山町・山東町)
    定期的に服用されているお薬がなくなった時、飼い主さまに代わりお薬をもらいに行きます。
  • フードの相談・手作り食ご提供
    食べない、すぐ下痢をする・・・など食のご相談に応じます。手作り食のテイクアウトも行っています。
ペットシッティング
(猫ちゃん・小動物など)
  • ご自宅に伺ってお世話をさせていただきます。
  • 交通費は和田山町・山東町は無料。その他の朝来市・養父市地域は一律300円のご負担をお願いします(往復)。
  • 食事介助、おむつ交換、寝返り、水分補給、お散歩など、普段ご家族がされているお世話をさせていただきます。
  • 朝来市・養父市以外の地域の方はご相談ください。
各サービスとも、大型犬の場合はご相談ください。(追加料金が発生します)スペース確保のため、早めのご予約をお願いいたします。
お預かりできない場合もございます
  • 圧迫排尿や摘便など、医療に準ずる行為は出来ません。
    ただし、スタッフが獣医師に指導を受けた上で行うことは可能です。まずはご相談ください。
  • 狂犬病予防接種・混合ワクチンを1年以内に接種していないワンちゃん(免除の場合はお伝えください)
  • 分離不安の強いワンちゃん。極度の攻撃性・噛み癖・吠え癖の強いワンちゃん。
  • 伝染病に感染していると思われるワンちゃん、ノミ・ダニ駆除をしていないワンちゃん。
  • 屋外飼育のワンちゃん(ただし、訪問によるケアやシッティングは可能です。)

他のワンちゃんやスタッフ、そして誰よりも、お預かりするワンちゃんご自身の安全のためにご理解・ご協力をよろしくお願いします。

感染症対策について
ひまわりルームでは、利用者の方々に安心してワンちゃんを預けていただけるよう、
新型コロナウイルスのみならず、様々な感染症への対策を行っております。

スタッフおよびその家族が感染しない

ホテルは自宅内にあるため、スタッフだけでなく、他の家人の出入りがあります。その誰もがウイルスを持ち込むことがないよう、下記対策を家族間で徹底してまいります。

  • 外出時のマスク着用
  • 毎朝の検温
  • 手洗い、消毒の徹底
  • 行動の記録をとる

施設内での消毒等について

お預かりする部屋の入口に​消毒セットとマスクを設置。消毒薬はアルコール消毒と次亜塩素酸水の消毒薬を置いています。
来店者の方には手指の消毒とともに、検温もお願いします。検温には「非接触型体温計」をご利用いただきます。ほんの数秒で計測ができます。
アルコール消毒液もありますが、ワンちゃんと触れ合う前には【ノンアルコール】の消毒薬で手指を消毒します。​
​アルコールだと、万が一ワンちゃんが乾ききっていない手指を舐めた時に、大変危険であるためです。

部屋には​、Panasonic【次亜塩素酸空間除菌脱臭機ジアイーノ】を設置。
常に「安心・安全」な空気の中でワンちゃんが過ごせるよう気を付けています。Panasonic ジアイーノのサイトはこちら >
床やケージ、ワンちゃんのおもちゃ、ドアノブ等の消毒には次亜塩素酸水を使用しています。有効塩素濃度200ppm、pH6.0(プラスマイナス0.3)の弱酸性で、人にもワンちゃんにも優しいものです。
また、ハイター等の「次亜塩素酸ナトリウム」も常備しており、下痢や嘔吐物の処理などにはこちらを使用するなど、使い分けをしております。

同日にご利用のワンちゃんが
複数おられる場合

飼い主様同士の接触を防ぐため、予約時間をずらすなど調整をさせていただきます。その為、ご希望の時間に沿えない場合があるかもしれませんが、どうぞご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。

飼い主様が新型コロナウイルスに感染された場合の、ワンちゃんのお預かりについて

出来る限り対応したいと思っております。
飼い主様の状態(自宅療養か入院か)によって、ワンちゃんの居場所が変わってくると思いますが、
どちらのケースにしても、私たちスタッフが感染しないように、

  • 飼い主様とは直接対応しない
  • レインコートなど、簡易防御服を着用
  • 当店でお預かりするときは、まずワンちゃんのシャンプーを行う

など、ご理解いただくことが多々あります。
感染されれば飼い主様ご自身もつらい思いをされ、ワンちゃんも不安になります。出来るだけそのような事がないように願うばかりですが、万が一このようなケースが発生した場合は、市の方にも相談しながら、対応してまいります。

設備紹介

ひまわりルームは、
おうちの中にあります

母屋と離れ(私たちの居室)を繋ぐ廊下のスペースを、ホテルの部屋として改築しました。隣室に居住しているためすぐに様子を見に行けますし、カメラで様子を常に見ることが出来るようにしています。ちょっぴり寂しがりのワンちゃんの時は、一緒にひまわりルームで一晩中過ごします。​

ひまわりルームは防音仕様です!

壁は防音壁を取り入れ、ドアも防音仕様、窓は二重サッシにしてありますので、元気なワンちゃんも安心して預けていただけます。床は滑りにくいように、マットを敷いています。お預かり状況やワンちゃんの性格に合わせて​パーテーションで仕切ることもできます。​ワンちゃんが快適に過ごせるように、もちろんエアコン完備です。
(屋根付きケージ×1、屋根無しケージ×2、ソフトケージ×3)

水回りはこんな感じです!

本格的なシャンプーはできませんが、小型犬の「おしりだけちょこっと洗い」が可能な大きさ。トリミング台も完備。
ご希望がありましたら、爪切り・肛門腺絞り・耳掃除・肛門周りのカット・清拭などをさせていただきます。
全身のシャンプーやカットなどはご相談ください。

お食事

​ひまわりルームに滞在中の食事やおやつは、普段食べておられるものをご持参いただくようお願いしています。ですが、万が一の為にひまわりルームにもフードやおやつを常備しております。水分補給のために​アクアコールとチュールを置いています。
冷凍冷蔵庫は食中毒予防のため、お預かりしたフードやお薬(目薬など)​を入れたり、体温が上がった場合のアイスノン等を入れています。

注意事項
  • 万全を期しておりますが、天災や不可抗力等の事故、年齢や持病、特異体質などによって発病・逃亡・怪我・死亡などにつきましては一切責任を負いかねますので、ご了承ください。​
  • また環境の変化や刺激を受けた後、帰宅後や訪問介護後に緊張の緩和から体調を崩される場合がございます。
    その際の体調変化(嘔吐・下痢・病気・事故)などにつきましても、一切の責任は負いかねますのでご了承ください。
取扱事業者会員向け賠償責任保険に加入しています。
引受保険会社:三井住友海上火災保険株式会社